Ziele
Ziel von SWAICO ist, den Kunden bei der Auswahl der Maßnahmen und Produkte zu beraten, um eine optimale Unterstützung seiner Geschäftsziele zu erreichen. Hierbei werden die Prozesse beim Kunden für die Businessziele optimiert, indem sie auf operationaler Ebene mit den stets aktuellen IT-Technologien unterstützt und umgesetzt werden.
Insbesondere wird der Einsatz von KI (Künstliche Intelligenz) in Prozessen untersucht, empfohlen und umgesetzt. Für die Umsetzung der vorgeschlagenen Maßnahmen werden Prozess-Optimierungen, Software-Pakete und Projektleiter-Services verwendet.
Grundprinzipien
Die Beratung berücksichtigt stets 3 Aspekte:
Ganzheitlichkeit
Es werden stets die Business- und die IT-Aspekte zusammen betrachtet. Jede Auswahl von IT-Mitteln (Plattformen, Software und Services) berücksichtigt die Business-Strategie und die Business-Prozesse des Kunden.
Ausrichtung der IT auf den Menschen
Der Einsatz aktueller Technologie (wie KI) wird gezielt zur Entlastung und Stärkung des Menschen eingesetzt. Die Arbeit des Einzelnen wird auf produktivere und innovativere Tätigkeiten verlagert.
Nachvollziehbarkeit
Das Ergbnis der umgesetzten Maßnahmen wird durch eine vorher-nachher Messung validiert. Es wird festgehalten in welchem Umfang das erzielte Ergebnis den Erwartungen entspricht.
Angebot
Das Angebot umfasst 4 Service-Kategorien, welche im engen Zusammenhang stehen und sich gegenseitig ergänzen.
Jedes Geschäftsmodell wird in Form von Prozessen von (mitarbeitenden) Menschen umgesetzt. Die Menschen werden mit immer neuen und Produktivität fördernden Werkzeugen ausgestattet. Es gilt Menschen, Prozesse und Werkzeuge in eine Wert stiftende Einheit zu bringen um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Die angebotenen Services unterstützen diesen kontinuierlichen Prozess.
- Ergebnisorientiertes Projektmanagement
- Prozessdesign und Prozessoptimierung
- Ganzheitliche Lösungsarchitektur
- Einführung und Ausbau von KI im Unternehmen
Ergebnisorientiertes Projektmanagement
Das Ergebnis des Projektes wird durch eine vorher-nachher Messung dokumentiert. Die Projektmanagement-Services sind grundsätzlich Branchen unabhängig. In welchem Maße die Branche bzw. die spezielle Ausrichtung eines Kunden das Projektmanagement beeinflusst, wird vor dem Projekt ermittelt.
Prozessdesign und Prozessoptimierung
Das Entwickeln und Implementieren von Prozessen ist zeitaufwendig und damit auch kostenintensiv. Mit Einsatz geeigneter Software und Methoden kann dieser Aufwand erheblich reduziert werden. Hierbei wird berücksichtigt, dass die technische Umsetzung der Prozesse stets den Businessanforderungen genügen muss. Daher gilt das Serviceangebot sowohl für Business- wie auch für IT-Prozesse.
Ganzheitliche Lösungsarchitektur
Die Lösungsarchitektur folgt den Anforderungen des Geschäftsmodels und der Businessprozesse und ist auf den operationalen Level des Unternehmens fokussiert. Die operative Lösungsarchitektur berücksichtigt die existierende strategische Lösungsarchitektur (z.B. eine vorhandene SAP-Landschaft).
Einführung und Ausbau von KI im Unternehmen
Aktuell befassen sich (nahezu) alle Kunden mit der Frage, wie sie KI in ihrem Unternehmen nutzbringend einsetzen können. Neben der Betrachtung auf strategischer, unternehmensweiter Ebene ist es essentiell den Einsatz der KI auf der Ebene des einzelnen Mitarbeitenden zu definieren und einzuführen.
Partnernetzwerk
SW-AI Consulting bietet dem Kunden ein erweitertes Angebotsspektrum durch Kooperation und Vernetzung mit anderen Unternehmen. Wir sind in ein Partnernetzwerk von Lieferanten von Softwareprodukten und IT-Services eingebunden. Die Kooperationen sind vertraglich geregelt.
Das Partnernetzwerk agiert wie ein Projektteam (virtuelles Unternehmen), welches für die Dauer des Kundenprojektes gemäß der Projektanforderungen zusammengestellt und gesteuert wird.